特定商取引法に基づく表記

※月額料金・請求の詳細・解約後の取り扱いは、利用料金ページにも記載しています。

販売事業者

合同会社Cero(Cero LLC)

代表者

加藤 恵一

所在地

〒063-0022 北海道札幌市西区平和二条七丁目10番9号

電話番号

052-990-3029

お問い合わせ先

info@cero-llc.com

電話・メール受付時間:平日10:00~18:00

販売価格

月額2,500円(税込)/1アカウント 初期費用:無料

商品代金以外の必要料金

インターネット接続に必要な通信料等はお客様のご負担となります。コンビニ決済に伴う決済手数料は当社が負担し、お客様への追加料金は発生しません。

お支払い方法

クレジットカード、コンビニ決済

お支払い時期

クレジットカード決済:契約時に初回決済を行い、その後は1か月ごとに自動更新・自動課金されます。

コンビニ決済:初回は契約時に請求書を発行し、請求書に記載された支払期限までにお支払いいただきます。2カ月目以降は、ご利用期間終了日の約14日前に請求書を発行し、ご利用期間終了日をお支払い期限としてお支払いいただきます。

コンビニ決済は自動引き落としではなく、毎月お支払い手続きが必要です。

サービス提供時期

初回のお支払いについて入金を確認後、直ちにサービスをご利用いただけます。アクティベーションキーおよび通話番号を発行します。

契約期間

契約期間は1か月で、1か月ごとに更新されます。

解約方法

マイページからいつでも解約できます。次回更新日前日までに解約した場合、翌月以降の利用料金は発生しません。

次回の契約期間分の請求書が発行された後に解約された場合、当該請求書は自動的に取り消され、お支払いは不要となります。現在の契約期間の満了日までは、引き続きサービスをご利用いただけます。

ただし、すでにご利用いただいた期間の料金に未払いがある場合、その請求書は取り消されず、引き続きお支払いが必要となります。

返金・キャンセル

お客様都合によるキャンセル・返金:サービスの性質上、決済完了後のお客様都合による返金は行っておりません。

サービスに不具合等がある場合:当社の責に帰すべき事由によりサービスをご利用いただけない場合は、info@cero-llc.com までお問い合わせください。状況を確認のうえ、返金その他必要な対応を行います。

動作環境

本サービスの利用には、インターネット接続環境および対応端末が必要です。