プライバシーポリシー

Cero LLC（以下、「当社」といいます）は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき、適切な取り扱いと保護に努めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、以下の方法により、必要な範囲でお客様の個人情報を取得いたします。

• お問い合わせフォームの送信時
• サービス申し込み・契約時
• 各種アンケート等への回答時

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的に限り利用いたします。

• お問い合わせへの対応
• サービスの提供および契約の履行
• サービス向上・品質改善のための分析
• お知らせ・ご案内の送付（メール・DM等）
• 法令に基づく対応

3. 個人情報の管理について

当社は、取得した個人情報を適切に管理し、外部への漏洩、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するための安全対策を講じます。

4. 第三者への提供について

法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

5. 個人情報の委託について

当社は、本サービスの提供および運営に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部事業者へ委託することがあります。委託先には、決済代行会社、クラウドサービス提供事業者、メール配信サービス事業者その他当社の業務委託先が含まれます。当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。

6. Cookie等の使用について

当サイトではアクセス解析のためCookieを利用しています。これにより個人を特定する情報は収集されません。

7. 法令・規範の遵守と見直し

当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

会社名

Cero LLC（合同会社Cero）

所在地

北海道札幌市西区平和二条七丁目１０番９号

メールアドレス

info@cero-llc.com

制定日：2026年8月1日